Dla systemu Comers CRM-DDM-ERP został zaprojektowany i uruchomiony nowy moduł ofert z bardzo rozbudowanymi możliwościami edycyjnymi tworzonych dokumentów oraz funkcjami nadzoru nad każdą wysłaną ofertą i planowanymi działaniami pracowników dotyczącymi przedstawienia, przypominania i przyjęcia oferty.

Szerszy opis modułu ofert jest zawarty w podrozdziale Comers ERP, jedną z jego istotnych funkcji jest możliwość utworzenia bezpośrednich relacji pomiędzy produktami przedstawianymi w ofertach, a ich rezerwacjami w stanach magazynowych lub zestawieniami koniecznych zakupów w module zamówień.

Systemy PC Corsac SQL - IP zostały rozbudowane o:

• rejestrowanie telefonicznych rozmów IP w systemach Cisco Call Manager. Abonenci podłączeni do Call Managera nie muszą znajdować sie w jednej lokalizacji, lecz mogą przebywać także w lokalizacjach odległych i połączonych z centralą siecią TCP/IP - MAN lub WAN. Ważne jest tylko zapewnienie odpowiedniej przepływności sieci.
• obsługę systemowych protokołów IP specyficznych dla centrali Avaya Definity
• możliwość logowania się do systemu również z klawiatury telefonu
• obsługę wielu kart sieciowych, przejmujących wzajemnie swoje funkcje w sytuacjach awarii lub utraty kontroli nad jedną z nich
• śledzenie i rejestrowanie w jednym kontenerze przekierowywanych lub przełączanych rozmów IP

Systemy rejestracji rozmów telefoniczynych PC Corsac SQL zostały wyposażone w dodatkową funkcjonalność. W trakcie prowadzonia rozmowy telefonicznej jest możliwa również rejestracja ekranu komputera przy którym pracuje osoba rozmawiająca.
Nagrania video przechowywane są w formacie AVI. Rozdzielczość nagrań jest taka sama jak rozdzielczość ekranu, co zapewnia ich wysoką jakość i czytelność.



Więcej informacji w rozdziale Rejestrator video - PC Corsac VR.

Nowa wersja oprogramowania konwerterów ModIP RS-TCP/IP jest instalowana w nowych urządzeniach od marca br. Program został uzupełniony o funkcję konfiguracji modIPów znajdujących się w odległych segmentach sieci. Umożliwia to m.in. zdalny update firmwearu. Funkcja ta jest dostępna tylko dla modIPów wyposażonych w oprogramowanie wewnętrzne w wersji 1.5.23 lub nowszej. Instrukcja (instrukcja-140.pdf) z opisem nowej wersji programu konfiguracyjnego znajduje się w serwisie po zalogowaniu się na stronie Instrukcje.