PC-Atemis®
systemy automatycznej informacji
telefonicznej

Technologie
Architektura programu oparta o obiekty sieciowe DCOM, baza danych dowolnego typu, dostęp poprzez OLE DB, konfiguracja programu oparta o technologię XML.
System operacyjny
Windows 98/Me, 2000/XP
PC-Atemis® to systemy teleinformatyczne umożliwiające udzielanie automatycznej informacji przez telefon.
Komputer PC samodzielnie odczytuje osobom dodzwaniającym się informacje zawarte w bazie danych takie jak: aktualne ceny, kursy, stany kont itp. Ma to szczególnie znaczenie dla informacji zmieniającej się, zapisanej w bazach danych innych systemów informatycznych. Nie jest wymagana przy tym żadna pomoc operatora.
System odnajduje w bazach danych żądaną informację i odczytuje ją przez zestawienie nagranych wcześniej wzorców liczb, słów i komunikatów.
W ramach dodatkowych opcji możliwe jest prowadzenie statystyk jakie informacje, ile razy i ewentualnie komu (identyfikowanie rozmówców) były udzielane przez system. Można też określać prawa dostępu do niektórych informacji.
  • system obsługuje od jednej do kilkunastu linii telefonicznych jednocześnie
  • klienci dzwoniąc pod określony numer mogą dotrzeć do dowolnych informacji przy pomocy klawiszy tonowych swojego aparatu telefonicznego - generując odpowiednie kody DTMF
  • baza danych może np. zawierać cenniki, stany kont, rozliczeń, kursów itp. dane, które często są aktualizowane
  • informacja jest prezentowana klientowi głosem lektora. Komputer sprawdza uprawnienia osoby dzwoniącej i odczytuje wskazane dane
Scenariusz systemu PC-Atemis decyduje o sposobie prezentowania informacji przez telefon. Jest on zorganizowany w formie odwróconego drzewa po którym dzwoniący może się poruszać przy pomocy klawiszy tonowych swego telefonu. Postępując zgodnie z przedstawianą mu informacją może dotrzeć do interesujących go wiadomości poprzez naciskanie odpowiednich klawiszy własnego telefonu.
Copyright © 2010 Compol II.    Wszelkie prawa zastrzeżone.