PC-Corsac®
systemy nagrywania rozmów telefonicznych i radiowych

Monitorowanie poprawnej pracy rejestratora PC Corsac SQL może odbywać się na dwa różne sposoby. Pierwszy z nich jest realizowany przez moduł Monitor WMI. Instaluje się go na innej fizycznie stacji w sieci i zaprogramowuje sposób jego odwołań (kontroli) do aplikacji nagrywającej oraz określa się sytuacje w jakich ma powiadamiać osoby wyznaczone do nadzoru - czy ma cyklicznie informować o poprawnej pracy czy tylko o sytuacjach awaryjnych. Ten monitor jest fizycznie i logicznie oddzielony od rejestratora, co uniezależnia moduł kontrolujšcy od ewentualnych awarii sprzętu samego rejestratora, które mogłyby wpływać na sam Monitor WMI.

Drugi sposób kontroli poprawnej pracy rejestratora PC Corsac SQL jest realizowany przez moduł Monitor SV. Instalowany on jest na tej samej stacji co aplikacja nagrywająca i pracuje w trybie wygaszacza ekranu. W ten sposób nie tylko monitoruje aplikacje ale też dodatkowo zabezpiecza dostęp do niej niepowołanych i nieuprawnionych osób.

Monitor WMI systemu PC Corsac SQL


Począwszy od wersji 2.7 programu PC Corsac SQL wprowadzono funkcje monitorowania stanu rejestratora. Akcje te można konfigurować bardzo elastycznie. Monitor może informować użytkownika zarówno o prawidłowej pracy rejestratora jak też o stanach awaryjnych lub pojawiających się zagrożeniach. Awaria może polegać np. na sprzętowym uszkodzeniu jednego z kanałów lub nieprawidłowych wpisach do bazy nagrań. Zagrożeniem może być np. przekroczenie ustalonego w konfiguracji wolnego miejsca na dysku przeznaczonego do przechowywania nagrań.

Program monitorujący sprawdza według zaprogramowanej procedury stan rejestratora jednokrotnie lub cyklicznie z założoną częstotliwościa według harmonogramu zadań. Akcja monitorowania wpisuje komunikat do dziennika systemowego i wysła e-mail zarówno w przypadku powodzenia jak i niepowodzenia wykonania zaplanowanych czynności.

Ponadto cała historia monitorowania wraz z jej chronologią - występujące błędy, zagrożenia, moment awarii itp. - jest zapisywana i przechowywana w bazie danych .

Na podstawie przekazywanych komunikatów z monitora mogą być automatycznie podejmowane wcześniej zaplanowane akcje naprawcze lub administracyjne.

Monitor jest modułem opcjonalnym. Może być częścią programu PC Corsac SQL lub też stanowić niezależną aplikację nadzorującą, usytuowaną w innym miejscu sieci. Spełnia on standardy interface'u WMI (Windows Management Instrumentation).

Demo aplikacji zostało umieszczone w naszym serwisie dostępnym po załogowaniu się.

Monitor SV systemu PC Corsac SQL

Zadaniem programu jest nadzór nad nad pracą rejestratora, kontrola wolnego miejsca na dyskach roboczych oraz na dyskach przeznaczonych na archiwum oraz alarmowanie w przypadkach stwierdzenia nieprawidłowości. Kontrola ta odbywa się w sposób ciągły i nie jest związana z harmonogramem innych zadań.

Funkcje programu:

  • kontrola ilości wolnego miejsca na dyskach, które są nazwane następująco:
    • Nagrania - dysk, na którym mieści się baza nagrań,
    • Archiwa - inny dysk, zawierający np. archiwa
    • System - dysk systemowy.
  • kontrola usługi rejestrator rozmów PC Corsac SQL oraz jej automatyczne wznawianie,
  • alertowanie stanów alarmowych poprzez sygnalizacją wizualną, akustyczną i e-mail,
  • wizualna prezentacja użycia pamięci i procesora,
  • zabezpieczanie dostępu do rejestratora poprzez pracę w trybie wygaszacza ekranu chronionego hasłem,
  • kontrola i sygnalizacja stanu urządzeń (kart telefonicznych) oraz linii telefonicznych. Kontrolowany jest stan zainstalowanych urządzeń (aktywny,nieaktywny) oraz stan linii (wykrywanie utraty połączenia z linią telefoniczną). W przypadku wykrycia zmiany stanu generowany jest e-mail informacyjny,

  • przygotowanie dysku nagrań - możliwe są dwa warianty tej funkcji. Jeśli dysk nagrań nie zawiera partycji, wówczas jest ona tworzona, formatowana i zostaje jej przypisana litera dysku taka, jak uprzednio używana dla nagrań. Ta funkcja może uruchomić się automatycznie po restarcie komputera. Używana jest wówczas, gdy dysk nagrań mieści się na samodzielnym dysku fizycznym. Możliwe jest też "ręczne" wywołanie przygotowania dysku. Powoduje ono wtedy usunięcie bazy danych i wszystkich plików z dotychczasowego dysku nagrań. Używane jest w systemach pracujących w trybie RAID1, z partycją systemową i partycją nagrań mieszczącymi się na tym samym dysku mirrorowany.
Copyright © 2008 Compol II.    Wszelkie prawa zastrzeżone.