PC-Corsac®
systemy nagrywania rozmów telefonicznych i radiowych

Rejestracja VoIP

Systemy PCCorsacSQL mog± tak¿e rejestrowaæ rozmowy telefoniczne prowadzone w sieciach TCP/IP, na przyk³ad w Internecie.

Rejestratory PCCorsacSQL-IP s³u¿± do nagrywania rozmów telefonicznych, których torem transmisyjnym jest sieæ komputerowa. Rejestrator skanuje pakiety IP (Internet Protocol) w sieci Ethernet, automatycznie rozpoznaje urz±dzenia s³u¿±ce do przeprowadzania rozmów telefonicznych i rejestruje przebieg rozmowy.

Zarejestrowane rozmowy s± zapisywane w bazie danych systemu PCCorsacSQL, znajduj±cej siê na stacji rejestratora lub na innym komputerze pod³±czonym do sieci. Baza danych mo¿e równocze¶nie zawieraæ rozmowy nagrane przez rejestrator VoIP oraz przez rejestrator rozmów telefonicznych PCCorsacSQL, obs³uguj±cy linie analogowe i cyfrowe tradycyjnej telefonii.

W bazie danych zapisywane s± wszystkie informacje dotycz±ce rozmowy, miêdzy innymi:

  • numer wewnêtrzny przypisany do urz±dzenia
  • adres IP i MAC urz±dzenia
  • numer rozmówcy
  • adres IP i MAC rozmówcy
  • kierunek
  • czas oczekiwania na po³±czenie
  • czas rozpoczêcia
  • d³ugo¶æ trwania

Dodatkowo wraz z rozmow± s± zapisywane informacje dotycz±ce protoko³u w jakim by³a rozmowa realizowana.

System rejestruje tak¿e rozmowy, w trakcie których wyst±pi³y konsultacje, prze³±czenia i konferencje. Pozwala te¿ na rejestrowanie rozmów nieodebranych i niepo³±czonych wraz z informacj± o przyczynie braku po³±czenia (na przyk³ad numer zajêty, nieodebrano, itd.).

Przegl±danie i ods³uchiwanie rozmów mo¿e siê odbywaæ jednocze¶nie na dowolnej liczbie komputerów pod³±czonych do sieci. Ponadto PCCorsacSQL-IP mo¿e analizowaæ i rejestrowaæ tak¿e inne, nietelefoniczne protoko³y sieciowe, na przyk³ad Telnet.

Urz±dzeniami telefonicznymi mog± byæ:

  • programy telefoniczne instalowane w komputerach PC (SoftPhone)
  • tradycyjne aparaty telefoniczne pod³±czone do sieci Ethernet za pomoc± bramek VoIP
  • systemowe aparaty telefoniczne s³u¿±ce do rozmów poprzez sieæ Ethernet

Rozpoznawane protoko³y telefoniczne:

  • IAX
  • SIP
  • H.323
  • Cisco
  • protoko³y systemowe IP specyficzne dla niektórych central, na przyk³ad Siemens czy Alcatel
Copyright © 2012 Compol II.    Wszelkie prawa zastrze¿one.