MODEMY I KONWERTERY
Pomoc techniczna
W razie niew³a¶ciwej pracy naszych modemów prosimy o:
  • sprawdzenie czy modem jest pod³±czony do w³a¶ciwego portu (COM) z dobrym przerwaniem (IRQ) - w Panelu sterowania /System /Modemy podany jest port modemu, a w Panelu sterowania /System /Komputer podany jest numer przerwania odpowiadajacego portowi modemu; ¿ane inne urz±dzenie nie mo¿e mieæ tego samego numeru przerwania, co modem;
  • sprawdzenie czy dzia³a Diagnostyka/Dodatkowe informacje w Panelu sterowania/Modemy - w oknie dodatkowych informacji powinien pojawiæ siê zestaw komend AT i odpowiedzi na nie;
  • sprawdzenie,czy modem dzia³a z innym komputerem (o ile to mo¿liwe);
  • ponowne zainstalowanie sterowników.
Najczêstsze problemy
Problem Rozwi±zanie
Na s³abym ³±czu telefonicznym modem zrywa po³±czenie z Internetem Obni¿yæ max. prêdko¶æ transmisji modemowej - w Panelu sterowania / Modemy / W³a¶ciwo¶ci / Po³±czenie / Zaawansowane / Dodatkowe informacje wpisaæ +ms=12,1,300,40000,1,0,33600 (dla modemu 56000). Warto¶æ 40000 mo¿na zwiêkszaæ lub zmniejszaæ w zale¿no¶ci od jako¶ci po³±czenia, zgodnie z opisem w instrukcji dotycz±cym komendy AT+MS=n.


Dodatkowe ustawienia dla us³ugi Multinet - callback W Panelu sterowania / Modemy / W³a¶ciwo¶ci / Po³±czenie / Zaawansowane / Dodatkowe informacje wpisaæ &c0&s0s0=1 .
Pomoc serwisowa w trybie konsultacji telefonicznych, bezpo¶redniego wspracia technicznego, aktualizacji oprogramowania itp. jest udzielana wszystkim legalnym i zarejestrowanym u¿ytkownikom naszego sprzêtu i oprogramowania.
Copyright © 2012 Compol II.    Wszelkie prawa zastrze¿one.